Oferecemos três maneiras fáceis de recarregar seu saldo NGN:
Transferência bancária
Débito direto Mono
Conversão
Para recarregar via transferência bancária:
Clique em "Contas" e selecione seu saldo NGN.
Selecione "Adicionar Dinheiro".
Gere uma conta NGN no app ou site, caso ainda não tenha feito isso, e você será atribuído a um número de conta único de 10 dígitos.
Copie o número da sua conta e cole no seu app bancário. Preencha o valor que deseja recarregar, selecione o banco e insira seu PIN para completar a transação.
Para recarregar via débito direto Mono:
Clique em "Contas" e selecione seu saldo NGN.
Selecione "Adicionar Dinheiro", depois escolha o método de pagamento "Adicionar com Débito Direto (Mono)". Insira o valor e marque a caixa de confirmação.
Depois de concluir, o portal Mono será exibido.
Clique em "Continuar", selecione seu banco, insira seus dados bancários e siga as instruções para concluir sua recarga.
Para recarregar via conversão:
Clique em "Contas" e selecione seu saldo NGN.
Selecione "Adicionar Dinheiro", depois escolha a opção "Adicionar via conversão".
Selecione a moeda de origem da conversão e insira o valor.
Clique em "Continuar" para concluir sua recarga.
Você pode saber mais sobre nossas taxas de conversão aqui.
Se você encontrar problemas ao recarregar sua conta NGN, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte para ajuda.
Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte por e-mail em [email protected] ou enviando uma mensagem pelo chat no app com um recibo válido de débito e um ID de sessão de 30 dígitos do seu banco para a transação.
Nossa equipe investigará rapidamente o problema e fornecerá uma solução.