Ir para conteúdo principal

Diretrizes para receber pagamentos na sua conta em Naira (NGN)

Perguntas frequentes sobre sua conta NGN.

Aisha avatar
Escrito por Aisha
Atualizado esta semana

Você perguntou, e aqui está! A Grey lançou recentemente a conta NGN para recarregar rapidamente o seu saldo NGN, além das opções de Débito Direto e Transferência Bancária.

Perguntas frequentes sobre a conta NGN

  • Quanto tempo leva para processar a solicitação?

A solicitação da conta NGN é processada instantaneamente e será refletida no seu painel imediatamente. Os atrasos podem ocorrer apenas devido à rede bancária.

  • Existem limites diários de depósito na conta?

Não, não há limites diários de depósito nesta conta.

  • Esta conta é restrita apenas para nigerianos?

Sim, todos os usuários na região da Nigéria podem solicitar uma conta. Usuários fora desta região não podem solicitar uma conta NGN.

  • Preciso criar uma transação ou gerar uma referência antes de realizar transferências para a conta?

Não, você pode transferir rapidamente seus fundos da sua conta bancária local para a conta NGN criada, e isso será refletido no seu saldo.

  • Posso compartilhar esses dados da conta com outras pessoas para que façam pagamentos para mim?

Sim, você pode compartilhar os detalhes para que outros façam pagamentos; por favor, copie os dados da conta conforme aparecem no seu painel.

  • Quanto tempo levam as transferências para a minha conta NGN?

Como uma conta Naira regular, as transferências para a sua conta geralmente levam alguns minutos. Os atrasos podem ocorrer apenas devido à rede bancária.

  • Qual a diferença entre uma transação feita usando a opção de transferência bancária NGN e uma transferência para minha conta NGN?

A opção de transferência bancária NGN é uma conta temporária útil para receber pagamentos únicos via transferência bancária. Em contraste, a conta fornecida é uma conta estática (permanente) em seu nome e pode ser usada para transferências.

Se os pagamentos forem atrasados em sua conta NGN, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte, informando o ID da sessão de 30 dígitos e o recibo da transferência para que possamos investigar e retornar.

Isto respondeu à sua pergunta?