Após criar sua conta com sucesso e verificar seu e-mail, será necessário verificar sua identidade. Antes de realizar qualquer transação no Grey, é obrigatório concluir a verificação de KYC e de documentos para prevenir fraudes.
Aqui está um guia para concluir a verificação dos seus documentos:
Faça login na sua conta após verificar seu e-mail.
Na página inicial, clique no botão “Concluir Configuração da Minha Conta”.
Você será redirecionado para o portal de verificação de documentos. Certifique-se de seguir as instruções.
Dicas para verificação de documentos
Envie uma foto válida do seu documento de identidade emitido pelo governo (carteira de motorista, identidade nacional ou passaporte internacional). Uma foto do seu documento original válido é necessária ✅, e não uma cópia (escaneada/fotocopiada). ❌
Todos os quatro cantos do seu documento devem estar visíveis.
Todos os detalhes no seu documento devem ser claros e legíveis; qualquer informação ausente torna o documento inválido; desative o flash para evitar reflexos.
Documentos editados ou alterados não são aceitos.
Os detalhes do documento devem corresponder às informações na sua conta do Grey.
Documentos aceitos
Você precisará fornecer a cópia original dos seguintes documentos:
Título de eleitor
Passaporte internacional
Carteira de identidade nacional
Carteira de motorista
Cartão de residente
Diretrizes para tirar uma selfie
A pessoa no documento deve ser a mesma da selfie em vídeo.
Faça o vídeo em um ambiente bem iluminado e assegure-se de que seu rosto esteja claro.
Após concluir o processo, você será redirecionado para uma página de sucesso. Seu documento será revisado e você receberá um e-mail de confirmação quando for verificado.
Quanto tempo leva a verificação?
Os documentos geralmente são revisados dentro de alguns minutos a 24 horas.
Depois disso, você poderá criar contas virtuais em moedas estrangeiras suportadas ou converter fundos.