Posso sacar do meu cartão virtual?
Sim, você pode sacar do seu cartão para a sua conta no Grey. No entanto, um saldo mínimo de $1 deve permanecer no seu cartão. Se você quiser sacar todo o fundo do seu cartão, pode optar por excluir o cartão.
Como faço para sacar do meu cartão virtual?
Agora você pode fazer uma solicitação de saque pelo aplicativo ou site; sua solicitação será analisada em até 24 horas em dias úteis. Assim que o saque for aprovado, o valor será creditado no seu saldo USD do Grey.
Como excluo meu cartão virtual?
Entre em contato com nossa equipe de suporte para realizar essa ação. Sua solicitação será analisada em até 24 horas em dias úteis. Após excluir o seu cartão, qualquer saldo restante será devolvido ao seu saldo USD do Grey.
Além disso, por favor, confirme que você não está esperando reembolsos para o seu cartão antes de excluí-lo, pois essa ação não pode ser revertida. Se você estiver aguardando um reembolso ou tiver transações pendentes, entre em contato com a loja ou plataforma primeiro.
Se precisar de mais assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte através do chat no aplicativo ou pelo e-mail [email protected].